FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
ต่างจังหวัด มีบริการจัดพร้อมประกอบติดตั้งไหม
Clinic product มีบริการจัดส่งพร้อมประกอบติดตั้งและสาธิตการใช้งาน ครอบคลุมทั่วประเทศไทย โดยทีมช่างผู้ชำนาญ
ค่าจัดส่ง ในพื้นที่ กทม และ ต่างจังหวัด เท่าไหร่
Clinic product มีบริการ การจัดส่งสินค้าอยู่ 2 รูปแบบคือ
1 จัดส่งแบบไม่ประกอบติดตั้งสินค้า
ค่าจัดส่งในพื้นที่ กรุงเทพและ ปริมณฑล ค่าบริการจัดส่งแบบไม่ประกอบติดตั้ง เริ่มต้นที่ 500 บาท ค่าจัดส่งในพื้นที่ต่างจังหวัด
- ภาคกลาง
- ภาคเหนือ
- ภาคใต้
- ภาคอีกสาน
ค่าจัดส่งแบบไม่ประกอบติดตั้ง ค่าจัดส่งเริ่มต้นที่ 1,000 บาท โดยเป็นการจัดส่งสินค้าผ่านช่องทางขนส่งเอกชน ลูกค้าได้รับสินค้าภายใน 1-3 วันทำการ
2.จัดส่งแบบประกอบติดตั้งสินค้า หน้างาน
ค่าจัดส่งในพื้นที่ กรุงเทพและ ปริมณฑล ค่าบริการจัดส่งแบบไม่ประกอบติดตั้ง เริ่มต้นที่ 1,000 บาท ค่าจัดส่งในพื้นที่ต่างจังหวัด
- ภาคกลาง
- ภาคเหนือ
- ภาคใต้
- ภาคอีกสาน
ค่าจัดส่งแบบไม่ประกอบติดตั้ง ค่าจัดส่งเริ่มต้นที่ 2,000 บาท ค่าบริการมาก-น้อยขึ้นอยู่กับพื้นที่ ตำบล อำเภอ ในส่วนของจังหวัดนั้นๆ ด้วย โดยการจัดส่งเป็นการจัดส่งสินค้า ตามรอบรถจัดส่งของบริษัท ลูกค้าได้รับสินค้าภายใน 3-5 วันทำการ
เตียงตรวจโรค (ผ่านมาตรฐาน สสจ ไหม)
Clinic product จัดจำหน่ายเตียงตรวจโรคอยู่สองขนาด
1 .ขนาด : กว้าง 60 x ยาว 160 x สูง 80 cm
2. ขนาด : กว้าง 80 x ยาว 180 x สูง80 cm.
ซึ่งทั้งสองเป็นขนาดมาตรฐานที่ทาง สสจ กำหนดโดยการเลือกใช้งานเตียงตรวจโรค ลูกค้าสามารถตรวจสอบ ขนาดของเตียงได้ที่ สสจ พื้นที่ให้บริการของลูกค้า
ระยะเวลาการจัดส่งสินค้า
กรุงเทพและ ปริมณฑล
ลูกค้าจะได้รับสินค้าภายใน 1-2 วันทำการ
พื้นที่ต่างจังหวัด
- ภาคกลาง
- ภาคเหนือ
- ภาคใต้
- ภาคอีกสาน
จะได้รับสินค้า ภายใน 3-5 วันทำการ
ระยะเวลาการสั่งพรีออเดอร์สินค้า
ระยะเวลาการสั่งพรีออเดอร์-สั่งผลิตสินค้า จำแนก เป็น 3 ประเภทคือ
1.เฟอร์นิเจอร์ลอยตัว-เฟอร์นิเจอร์บิวท์อิน ระยะเวลา 15-30 วัน
2.อุปกรณ์ทางการแพทย์ ระยะเวลา 15-30 วัน
3.ประเภทเตียงหัตถการ ระยะเวลา 45-60 วัน
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า
1.เงื่อนไขการรับประกันสินค้า ประเภท เตียงหัตถการไฟฟ้า รับประกันมอเตอร์การใช้งาน 1 ปี
2.เงื่อนไขการรับประกันสินค้า เฟอร์นิเจอร์ลอยตัว อาทิเช่น ตู้เวชภัณฑ์ ตู้OPD โต๊ะตรวจแพทย์ จะรับประกันโครงสร้าง 2 ปี หากเป็นอุปกรณ์ มือจับ รางเลื่อน อุปกรณ์ฟิตติ้งต่าง ๆ หากมีการชำรุดหรือหลุดหลวม ทางบริษัท จัดส่งอะไหล่ชิ้นใหม่ให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
3.เงื่อนไขการรับประกันสินค้าประเภทเครื่องมือแพทย์ รับประกันสินค้า 1 ปี มีทีมช่างดูแลตลอดการใช้งาน ในกรณีที่ส่งซ้อมเครื่อง ทางบริษัทมีเครื่องสำรองให้ใช้ในระหว่างการส่งซ้อม
บริการนัดทดลองเครื่องมือแพทย์
Clinic product มีบริการทดเครื่องมือแพทย์ สามารถแบ่งได้เป็น 2 ประเภท ดังนี้
1.บริการทดลองเครื่องที่คลินิกลูกค้า
โดยที่ทางทีมงานจะดำเนินการนำเครื่องมือแพทย์ไปที่คลินิกของลูกค้า ประมาณ 1-2เครื่อง เพื่อให้ลูกค้าได้ดำเนินการใช้งานจริง ก่อนตัดสินใจสั่งชื้อ
2.บริการทดลองเครื่องที่ศูนย์บริการ
ลูกค้าสามารถเข้ามาทดลองเครื่องที่ศูนย์บริการ ข้อดีของการเข้ามาทดลองเครื่องที่ศูนย์บริการ ลูกค้าจะสามารถทดลองเครื่องมือแพทย์ได้ หลากหลายรุ่น
รวมถึงได้เรียนรู้การใช้งานของเครื่องประเภทต่างๆได้มากขึ้นซึ่งบริการนัดทดลองเครื่องทั้ง สองประเภท จะไม่มีการเก็บค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น
เตียงไฟฟ้า 3 มอเตอร์กับ 4 มอเตอร์ แตกต่างกันอย่างไร
เตียงหัตถการ 3 มอเตอร์ และ 4 มอเตอร์ จะมีความแตกต่างกันที่ระบบการปรับของมอเตอร์ซึ่ง
- ระบบ 3 มอเตอร์ จะเป็นการปรับเป็นท่านั่ง-นอนได้ และ ปรับสูงต่ำ ได้เท่านั้นในส่วน
- ระบบ 4 มอเตอร์ จะเป็นการ ปรับเป็นท่านั่งนอนได้ ปรับสูงต่ำ และปรับศรีษะต่ำกว่าเท้าได้